Videoconferência

O que é o serviço de videoconferência?

É o serviço que permite a realização de conferências à distância através de um link de Internet e equipamentos específicos como câmera, endpoint, microfone e MCU. As conexões podem ser feitas ponto a ponto (entre dois equipamentos) ou de um ponto para os demais. De um ponto para até três haverá apoio das CTIC e DTIC. De um ponto para mais de três pontos o gerenciamento é do CERFEAD.

Suporte

Para conferências com mais de quatro pontos (um ponto para mais de três pontos) deverá ser feito agendamento junto ao CERFEAD através do e-mail suporte.ti.cerfead@ifsc.edu.br
Para as demais configurações deverá ser aberto um chamado no portal https://chamados.ifsc.edu.br ou enviar um e-mail para o suporte da CTIC do seu respectivo campus. Para usuários da Reitoria, o email é suporte.ti@ifsc.edu.br