À Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) cabe o planejamento, a coordenação, a organização e o controle, em nível central, dos recursos de tecnologia da informação e comunicação no âmbito do IFSC. A DTIC, que está subordinada à Pró-Reitoria de Desenvolvimento Institucional, desenvolve suas ações considerando quatro áreas principais:
- Serviços e Sistemas de Rede: se referem aos serviços de apoio à gestão do conhecimento que funcionam sobre a rede interna e a Internet, como o correio eletrônico, aplicações web, segurança da informação, etc.
- Sistemas de Informação: são todos os sistemas administrativos e acadêmicos o que envolve sistemas de biblioteca, almoxarifado, patrimônio, gestão de pessoas, etc.
- Infraestrutura de Redes: trata de toda a infraestrutura de suporte aos sistemas e serviços de rede e à comunicação de dados e voz, se referindo a todo o cabeamento de rede e equipamentos ativos e passivos de interconexão.
- Políticas de TIC: se refere às políticas gerais de tecnologia da informação e comunicação que determinam as ações centrais e locais quanto ao uso de software, boa utilização de recursos de informática, ações para garantir a segurança da informação, regras para aquisição e manutenção de recursos.
Atribuições da Diretoria de Tecnologias da Informação e da Comunicação:
- Projetar, em conjunto com as coordenações vinculadas e a reitoria, o Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) da instituição, em consonância com Plano de Desenvolvimento Institucional da instituição.
- Planejar e viabilizar o desenvolvimento dos projetos relacionados ao PDTI.
- Identificar as necessidades da instituição quanto a Tecnologia da Informação e Comunicação e planejar o desenvolvimento de projetos para o atendimento dessas necessidades.
- Propor políticas de Tecnologia da Informação e Comunicação e de Segurança da Informação e Comunicação para a instituição.
- Avaliar os riscos nos projetos de Tecnologia da Informação e Comunicação.
- Gerenciar os investimentos de Tecnologia da Informação e Comunicação e propor recursos para ações de Segurança da Informação e Comunicação.
- Gerenciar os recursos humanos e tecnológicos de Tecnologia da Informação e Comunicação no âmbito da direção geral.
- Contratar serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação no âmbito da instituição e gerenciar a qualidade desses serviços.
- Acompanhar as investigações e avaliações dos danos decorrentes de quebras de segurança da informação no âmbito da instituição.
- Manter intercâmbio com as demais instituições correlatas objetivando o desenvolvimento de projetos com benefícios comuns.